현재 위치
HOME > FAQ

질문/답변
질문
적립금 사용하면 혜택을 못받나요?
답변

적립금은 할인으로 적용되므로, 이벤트에 적용이 되지 않을 수 있으니 참고 부탁드립니다.

예시) 최종금액에 따라 이벤트 적용시 적립금 사용한 부분은 할인 금액으로 적용됩니다.
 - 7만원이상 구매시 사은품지급 이벤트
  총 제품 가격 70,500원 - 적립금 8,000 =
  최종결제금액 62,500원 (사은품 미지급대상)

질문
회원 가입 시 쿠폰4종은 어떻게 되나요?
답변

Welcome & Thanks coupon 4종 쿠폰 지급을 지급 드립니다.

 - 2만원 이상 구입시 2,000원 할인 쿠폰
 - 3만원 이상 구입시 3,000원 할인 쿠폰
 - 5만원 이상 구입시 5,000원 할인 쿠폰
 - 10만원 이상 구입시 10,000원 할인 쿠폰
구매 금액별 사용이 가능하며, 회원 가입 후 한달(30일)이내로 사용됩니다.

사용기간 및 자세한 사항은 마이페이지에서 확인이 가능합니다.
* 기간 만료시 쿠폰리스트에서 확인되지 않으니 참고 부탁드립니다.

질문
리뷰(후기글) 적립금은 어떻게 받을 수 있나요?
답변

리뷰(후기글)적립금의 경우 구매일로부터 한달이내 100자 이상(포토는 3장이상) 작성해주셔야 하며,
등록하신 후기글은 일괄처리로 익일(금요일 및 주말의 경우 월요일)등록 및 적립이 가능합니다.

텍스트는 1,000원과 포토후기는 3,000원인 점 참고 부탁드립니다.
 - 해당 월에 한 제품당 1회 지급 가능합니다.
 - 텍스트, 포토 후기는 100자이상, 포토 후기의 이미지는 3장이상 선명하게 등록 시 적립금이 지급 가능합니다.
 - 반복/복사 후기는 적립금 지급이 어렵습니다.
 - 구매일로 부터 한달이상, 기간이 경과한 경우 사용 후기 인증은 가능하나 적립금 지급이 불가능한 점 참고바랍니다.
 - 사용 후기는 관리자 인증 후 등록되므로 익일 처리되는 점 양해바랍니다.
 - 사용 후기 적용 조건에 맞지 않는 경우 운영자 임의로 처리되는 점 참고바랍니다.

질문
당일 배송이 되나요?
답변

네. 평일 18시이전 입금 확인 완료시 당일 배송을 시작합니다.(주문변동사항은 17시 이전 변경가능)
다만, 배송기간은 지역에 따라, 배송사 사정에 따라 1일~2일 최대 3일 정도 시간이 소요될 수 있는점 참고 부탁드립니다.

Ex) 주문변동사항 : 주문취소, 주소지변경, 연락처 변경등 주문당시의 내용의 수정사항

질문
캡슐씨씨크림은 수분크림인가요?
답변
캡슐 cc크림은 피부 결점 케어와 피부 보습에 도움을 드리는 메이크업 전용 크림으로
취침 전 세안해주셔야 합니다.
질문
제품은 어떻게 보관하는 것이 효과적인가요?
답변
제품이 직사광선에 닿지 않게 주의해주시고,
뜨거운 열이나 추위 등 급격한 온도 변화에 노출되지 않도록 보관해 주시기 바랍니다.
제품은 통풍이 잘 되고 건조한 실온의 장소에 보관해주시는 것이 좋습니다.
질문
올인원 크림이 뭔가요? 정말 하나만 발라도 되나요?
답변
올인원 크림은 스킨, 로션, 에센스, 크림, 수분 프라이머 단계를 건너뛰고 하나만 발라도 되는 멀티플레이어 크림으로 바쁜 아침시간 스킨케어 단계를 줄여 시간을 절약할 수 있습니다.
빠르고 간편하게 사용하면서도 충분한 수분, 보습을 해주는 것이 특징입니다.
질문
크림 제품 보관은 어떻게 하나요?
답변
개봉 후에는 6개월 안에 가급적 다 사용해주시는 게 좋습니다.
직사광선을 피해 습하지 않은 서늘한 장소에 보관해서 사용해주시기 바랍니다.
질문
크림제품인데 남성이 사용해도 되나요?
답변
1960NY 크림은 남, 여 구분 없이 사용할 수 있으며 크림 하나만으로도 올인원 관리가 가능한 제품입니다.
질문
화이트닝 수딩 젤 크림의 핵심 성분에 대해 알려주세요.
답변
넘치는 수분과 풍부한 영양감이 가득한 황금 추출물과 노르웨이 켈프라 불리는 보습 성분인 노티드랙 추출물이 피부에 풍부한 수분감을 전달해 드립니다.